תפעול ושירותי דיור
אגף שירותי הדיור כולל את כל השירותים והלוגיסטיקה המקיפים את הדיירים והצוות: שירותי איכות הסביבה (כולל ניקיון), מטבח, תחזוקה, מכבסה, מתפרה, מחסן ועוד.
תחת ניהולו של מנהל האגף לשירותי דיור, פעילה מערכת כוללת המשרתת את הדיירים והצוות, מאפשרת להם חיים בסביבה המתאימה לצרכיהם ומקלה עליהם להתמודד על הקשיים האובייקטיביים הנובעים ממצבם או מעיסוקיהם.
מטרת האגף: להוות אוזן קשבת לדיירים, בני משפחותיהם וצוות הבית ובהתאם, ליישם פתרונות בכל הנוגע לתנאים הפיזיים המקיפים את הדייר או את הצוות.
תנאים אלה אמורים לאפשר לדייר תפקוד עצמאי ככל האפשר, בתנאים אופטימליים, בכפוף ליכולותיו הפיזיות והקוגניטיביות, בסביבת מחייה נעימה ונוחה ולאיש הצוות האפשרות לפעול בסביבה המתאימה לתפקידו ומאפשרת הישגים מקסימליים.
“מילת הקסם” בתחום זה: זמינות. מנהל שרותי הדיור וצוותו זמינים לדיירים, משפחותיהם ולצוות בכל שעות היממה, 24/7, בכל הקשור לתנאים הסביבתיים בבית האבות, לרבות חדרו הפרטי של הדייר, החללים הציבוריים ואזורי העבודה של הצוות. המחלקות בהם פעילים.
אגף שירותי הדיור אמון על שרות מכל הלב שיאפשר לדיירי הבית, משפחותיהם וצוות הבית, סביבת חיים נעימה ובטוחה.